Conditions générales de vente
Article 1 - Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet www.cezembre.bzh, ci-après dénommé le "Site".
Article 2 - Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port seront précisés au client lors de la validation de la commande. Cézembre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 - Commandes Le client peut passer commande sur le Site, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour passer commande, le client doit remplir le formulaire de commande en ligne et suivre les instructions. Une fois la commande validée, le client recevra un email de confirmation de commande.
Article 4 - Paiement Le paiement s'effectue par carte bancaire via un système sécurisé. Le client peut également payer par PayPal. Les paiements sont sécurisés et cryptés. Le montant total de la commande sera débité au moment de la validation de la commande.
Article 5 - Livraison Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les frais de port seront offerts pour toutes les commandes. Le délai de livraison est estimé à [indiquer le délai de livraison]. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email.
Article 6 - Droit de rétractation Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits à Cézembre pour échange ou remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et dans leur emballage d'origine.
Article 7 - Garantie Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à Cézembre qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Article 8 - Propriété intellectuelle Le contenu du Site est la propriété de Cézembre et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
Article 9 - Protection des données personnelles Cézembre s'engage à protéger les données personnelles des clients et à ne pas les divulguer à des tiers. Les données personnelles des clients sont collectées dans le cadre de la gestion des commandes et sont conservées conformément aux dispositions légales en vigueur. Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.